観光業者がChatGPTと一緒に作る愛知県のツアー案内 AIが旅を編集する時代、“再発見”される地元の魅力

第1章：「定番の限界」から始まった問い

観光業界の現場にいると、ひしひしと感じることがある。
「もう“名古屋城と味噌カツ”だけでは、誰も感動しない」

愛知県は観光資源が“地味”だと言われがちだ。世界遺産もない。温泉地の知名度も低い。
だが本当にそうだろうか？

地域に根ざした小さな文化、美しい景観、食の奥深さ──それらは確かに存在する。
問題は、それを「観光商品としてパッケージ化する能力」が、追いついていないということだった。

こうした危機感の中で、ある中小観光事業者が試みたのが、「ChatGPTとのツアー共創」である。

ChatGPTは、単なる情報提供マシンではない。
その最大の武器は、「会話の中で観光体験を編集してくれる」点にある。

たとえば、以下のようなやりとりが可能だ。

観光業者：「20代女性グループが喜ぶ愛知県の穴場ツアーってある？」
ChatGPT：「インスタ映え・リラックス・体験型を重視するなら、常滑の“やきもの散歩道”で陶芸体験＋美浜の“えびせんべいの里”で味覚体験。カフェ巡り要素として西尾の抹茶カフェを加えれば一日ルートが作れます」

こうした提案に、業者側はさらにフィードバックを返す。

観光業者：「車で回るのは難しいから、公共交通＋徒歩で組める？」
ChatGPT：「はい。名鉄常滑線と名鉄西尾線を利用したルートを提案できます。駅から徒歩圏内にカフェと体験施設を配置すれば移動のストレスも軽減できます」

もはやこれは共同プロデュースだ。
ChatGPTは“観光地を探す検索ツール”ではない。“旅の編集パートナー”なのである。

ChatGPTを使った観光地選定では、いわゆる「観光パンフレットに載らない名所」が頻繁に提案される。例えば以下のような場所だ。

AIが得意なのは、「人間が気づきにくいパターン」を見抜くこと。
これは、ガイドブック世代の観光業者にとっては新しい視点だ。

ツアーは「移動＋体験の連続」だが、そこに“意味の連続性”があるかどうかが満足度を左右する。

ChatGPTはこの“文脈設計”に長けている。例えば：

このように、「感覚」という縦糸で旅を編むと、参加者は記憶に残る物語として旅を体験できる。
ChatGPTは、ツアー名・コピー・パンフレット説明文も自動生成できるため、販促制作コストも削減される。

観光業者がChatGPTを使う利点は、「企画力強化」だけではない。業務面でも顕著な効果が出ている。

観光には2種類の資本がある。

前者は減るが、後者は“編集次第で増える”。
ChatGPTはこの「文化資本」を再編集し、“観光資本”として昇華させる役割を担う。

たとえば：

こうした“普通の人が主役になる旅”こそ、AIが後押しできる新しい観光のかたちだ。

ChatGPTは万能ではない。感情は持たず、フィールドの熱気も知らない。
しかし、人間の感性を補強する補助脳としては極めて優秀だ。

観光業者に求められるのは、「全てをAIに任せる」のではなく、AIと協調する編集者的な思考である。

それらを持つ者が、これからの観光業界をリードしていくだろう。

旅は、単なる“移動”ではない。
旅とは、他者の文化に触れ、己を再発見する行為だ。

ChatGPTのような生成AIが観光の現場に入り込むことで、「観光」が単なるサービスから、“人間の成長体験”へと進化しようとしている。

その起点が、ここ愛知でも始まっている。

「地元は、AIと一緒に掘れば掘るほど、面白い。」

旅の本質は“再発見”だ。
そして今、その相棒にAIという名の編集者が加わった。